Anna Urbanová PND HOBBY, miesto podnikania Rastislavova 3, 97101 Prievidza, Slovenská republika, IČO: 30 426 871, DIČ: 1020581573, IČ DPH: SK1020581573, zapísaný v registri Okresného úradu Prievidza, číslo živnostenského registra: 307-3711, e-mail: pndhobby@centrum.sk., tel.: +421465423359 (ďalej ako „predávajúci“)

REKLAMAČNÝ FORMULÁR (vypĺňa kupujúci)

Údaje o kupujúcom

Meno a priezvisko alebo názov spoločnosti
Telefón
E-mail
č. účtu v tvare IBAN

Údaje o reklamovanom výrobku

V .................................., dňa .......................................

Dátum a podpis kupujúceho: ................................................

REKLAMAČNÝ PROTOKOL (vypĺňa predávajúci)

Dátum prijatia reklamácie
Dátum vybavenia reklamácie
Riešenie reklamácie	Výmena tovaru	Vrátenie kúpnej ceny	Neuznaná reklamácia
	□	□	□
Výmena tovaru za
Dôvod neuznania reklamácie
Miesto a kontakt možného odborného posúdenia v prípade zamietnutia reklamácie uplatnenej po 12 mesiacoch

Ak spotrebiteľ uplatnil reklamáciu počas prvých 12 mesiacov od kúpy, predávajúci môže vybaviť reklamáciu zamietnutím len na základe odborného posúdenia; bez ohľadu na jeho výsledok všetky náklady znáša predávajúci.

Ak spotrebiteľ reklamáciu výrobku uplatnil po 12 mesiacoch a predávajúci ju zamietol, je povinný v doklade o vybavení reklamácie uviesť, komu môže spotrebiteľ zaslať výrobok na odborné posúdenie (súdny znalec, autorizovaná osoba, určená osoba). Ak bude odborný posudok v prospech spotrebiteľa, môže reklamáciu uplatniť znova; znova uplatnenú reklamáciu nemožno zamietnuť. Náklady odborného posúdenia ako aj všetky ostatné súvisiace účelne vynaložené náklady znáša predávajúci. Predávajúci je povinný spotrebiteľovi uhradiť do 14 (štrnásť) dní odo dňa znova uplatnenia reklamácie všetky náklady vynaložené na odborné posúdenie, ako aj všetky ďalšie súvisiace náklady.

V Prievidzi, dňa .......................................

Dátum a podpis predávajúceho: ................................................